Sıkça Sorulan Sorular

İşletmenin hedefini reklam hesabına dönüştüren planlama ve yönetim çalışmasını yürütür. Hizmetler, müşteri profili ve bölge analiz edilir; kampanya yapısı, reklam metinleri, açılış sayfaları ve dönüşüm ölçümü birlikte planlanır. Yayından sonra arama terimleri, maliyetler ve müşteri adaylarının kalitesi değerlendirilir. İş kapsamının teklif içinde açıkça belirtilmesi gerekir.

Hesaba kimin sahip olacağını, reklam bütçesiyle hizmet ücretinin nasıl ayrıldığını ve hangi dönüşümlerin ölçüleceğini sorun. Raporlama örneği, çalışma kapsamı, iletişim düzeni ve ayrılma halinde erişimlerin nasıl devredileceği de net olmalı. Sadece tıklama sayısını gösteren bir rapor, gelen taleplerin işletmenize uygunluğunu açıklamaz.

Google Ads yönetimi ücretli reklam kampanyalarını, SEO ise sitenin organik arama görünürlüğünü ele alır. Reklam bütçesi durduğunda reklam gösterimi durabilir; SEO çalışmasının etkisi sitenin içeriğine, teknik durumuna ve rekabete bağlıdır. İki çalışma aynı hizmet sayfalarını destekleyebilir, ancak hedefleri ve raporları ayrı değerlendirilmelidir.

Hayır. Hesabınızı kendiniz de yönetebilirsiniz. Kampanyalara zaman ayırmak, ölçümü kurmak ve veriyi yorumlamak zorlaştığında uzman desteği anlamlı olabilir. Kararı işletmenizin bütçesi, ekip kapasitesi ve reklam hesabının karmaşıklığına göre verin.

Google Partner statüsü ile işletmenize uygun strateji sunma becerisi aynı şey değildir. Bir rozet gösteriliyorsa güncel ve doğrulanabilir bağlantısını isteyin. Rozete ek olarak hesap şeffaflığını, iş kapsamını, ölçüm yaklaşımını ve iletişimi değerlendirin; statü tek başına satış veya sıralama garantisi oluşturmaz.

İşletmenizin web adresini, sunduğunuz hizmetleri, hedef bölgeyi ve öncelikli ihtiyacınızı paylaşabilirsiniz. Mevcut reklam hesabınız varsa yaşadığınız sorunu da belirtin. İlk değerlendirmede Google Ads, SEO veya web tasarım ihtiyacı ayrıştırılarak size uygun iş kapsamı görüşülür; şifre paylaşmanız gerekmez.

Kampanya sayısı, hedef pazar, ölçüm kurulumu, raporlama, içerik ve açılış sayfası ihtiyacı hizmet kapsamını etkiler. Bu nedenle her işletme için aynı ücret uygun olmayabilir. Teklifte ilk kurulum, düzenli yönetim ve ek çalışmaların ayrı açıklanmasını isteyin.

Hayır. Reklam bütçesi reklam platformunda harcanan tutardır; ajans hizmet bedeli planlama, kurulum ve yönetim çalışmasının karşılığıdır. Bir teklif karşılaştırırken hangi kalemlerin dahil olduğunu kontrol edin. Ödeme yöntemi ve reklam harcamalarının nasıl görüleceği baştan netleştirilmelidir.

Hizmetinizin kârlılığı, hedef bölge, rekabet ve müşteri kazanma hedefi birlikte değerlendirilmelidir. Küçük bir deneme bütçesiyle başlayıp anlamlı veri oluşunca karar verilebilir. Çok sayıda hizmeti düşük bütçeyle aynı anda tanıtmak yerine öncelikli hizmeti seçmek daha yönetilebilir bir başlangıç sağlar.

Google Ads'teki ortalama günlük bütçe, her gün aynı tutarın harcanacağı anlamına gelmez. Harcama güne göre değişebilir. Bütçe planınızı oluştururken kampanyanın bütçe raporunu ve geçerli harcama sınırlarını kontrol edin; banka hareketini tek bir günün bütçesiyle karşılaştırmak yanıltıcı olabilir.

Hayır. Ucuz tıklamalar hizmetinizle ilgilenmeyen kişilerden geliyorsa bütçeye değer katmayabilir. Tıklama maliyetini, nitelikli talep ve satış maliyetiyle birlikte değerlendirin. Daha pahalı bir arama, doğru müşteriye ulaştığında işletme açısından daha verimli olabilir.

Hayır. Talep, hedefleme, sayfa deneyimi, fiyatlandırma ve satış süreci sonucu birlikte etkiler. Önce mevcut trafiğin neden dönüşmediği incelenmelidir. Çalışmayan bir sayfaya daha fazla trafik göndermek, aynı sorunun maliyetini büyütebilir.

Web sitesi, hizmet listesi, hedef bölgeler, iletişim bilgileri ve öncelikli müşteri aksiyonu başlangıç için yararlıdır. Mevcut hesabın verileri ve önceki kampanyalarda yaşanan sorunlar da değerlendirmeyi destekler. Hesap erişimi gerekiyorsa uygun kullanıcı yetkisi üzerinden ilerlenir.

Seçilen reklam biçimine göre gereksinimler değişebilir. Web sitesi trafiği hedefleyen bir çalışma için hizmeti anlatan, çalışan bir hedef sayfa gerekir. Mevcut siteniz yoksa hizmet kapsamı, güven bilgileri ve iletişim adımı açık olan mobil uyumlu bir sayfa planlanabilir.

Yayına çıkmak ile düzenli müşteri kazanmak farklı aşamalardır. Reklam incelemesi, arama talebi, bütçe, dönüşüm verisi ve işletmenin satış süreci sonucu etkiler. Her hesap için geçerli bir gün veya müşteri sayısı sözü verilemez. Değerlendirme süresi başlangıç hedefleriyle birlikte belirlenmelidir.

Aradığınız anın bütçesi, hedefleme, reklam durumu ve rekabeti gösterimi etkileyebilir. Kendi aramalarınız tek başına kampanyanın çalışmadığını kanıtlamaz. Hesaptaki gösterim verileri, reklam durumu ve teşhis araçları üzerinden kontrol yapılması daha anlamlıdır.

Anahtar kelime kampanya planlamasında kullanılan hedefleme öğesidir; arama terimi kullanıcının yaptığı gerçek aramadır. Arama terimlerini incelemek, reklamın hangi ihtiyaçlara ulaştığını anlamaya yardımcı olur. Kelime listesinin uzunluğundan çok hizmetle ilişkisi ve dönüşüm kalitesi önemlidir.

İşletmeniz için uygun olmayan aramaları dışarıda bırakmaya yardımcı olur. Örneğin yalnızca ücretli hizmet sunan bir işletme, ücretsiz kaynak arayan sorguları ayrıca değerlendirebilir. Dışlama yaparken faydalı müşteri aramalarını yanlışlıkla engellememek için eşleme ve bağlam kontrol edilmelidir.

Platformun desteklediği konum seçenekleriyle hizmet bölgenize uygun hedefleme yapılabilir. Konumda bulunan kişiler ile konuma ilgi duyan kişileri kapsayan ayarlar farklıdır. Konum tespiti çeşitli sinyallere dayandığı için kesin adres doğruluğu olarak yorumlanmamalı; bölge raporları düzenli incelenmelidir.

Hayır. Bütçeyi ve veriyi gereksiz yere bölmek değerlendirmeyi zorlaştırabilir. İlçeler arasında hizmet, teklif veya performans farkı varsa ayrıştırma anlamlı olabilir. Ankara gibi geniş hizmet alanlarında önce gerçek operasyon bölgeniz ve kapasiteniz belirlenmelidir.

Form gönderimi, telefon araması, satın alma veya randevu talebi gibi işletme açısından değerli bir aksiyondur. Hangi aksiyonun başarı sayılacağı önceden belirlenir. Sayfa görüntülemesiyle tamamlanan satışın aynı değerde sayılması, raporlamayı ve bütçe kararlarını yanıltabilir.

Hayır. Buton tıklaması yalnızca iletişim niyetini gösterebilir; mesaj gönderildiğini veya satış gerçekleştiğini tek başına kanıtlamaz. Tıklama, gelen görüşme ve tamamlanan satış mümkün olduğunca ayrı izlenmelidir. Böylece rapor, işletmedeki gerçek sonuca daha yakın hale gelir.

Aramalar hizmetinizle uyuşmuyor, sayfa yavaş açılıyor veya iletişim bilgisi zor bulunuyor olabilir. Ölçüm hatası da sonucu yanlış gösterebilir. Önce arama terimleri, mobil sayfa, telefon bağlantısı ve dönüşüm kurulumu kontrol edilir; ardından teklif ve hedefleme değerlendirilir.

Her geçersiz veya şüpheli tıklamanın tamamen önleneceği garanti edilemez. Google geçersiz tıklamaları tespit etmeye yönelik sistemler kullanır. Olağandışı trafik ayrıca incelenebilir; gerekli durumlarda inceleme talebi değerlendirilebilir. Tek başına aynı IP adresinden gelen ziyaret, saldırıyı kanıtlamaz.

Harcama, gösterim ve tıklamaya ek olarak dönüşüm sayısı, dönüşüm maliyeti ve gelen taleplerin kalitesi önemlidir. Dönemler karşılaştırılırken bütçe, kampanya değişiklikleri ve mevsimsellik dikkate alınmalıdır. Yapılan işlemler ile bir sonraki dönemde alınacak kararların raporda açıklanmasını isteyin.

İşletmenizin hesap ve geçmiş verilere erişimini koruması iyi bir çalışma ilkesidir. Ajansa gerekli yetki verilerek ortak çalışılabilir. Hesap sahipliği, ödeme profili, erişimler ve iş bitimindeki devir koşulları başlangıçta yazılı olarak netleştirilmelidir.

Reklam gösterimi ile organik sıralama ayrı değerlendirilir. Reklam harcaması organik sıralama satın almaz. Google Ads kısa vadeli görünürlük hedefleri için kullanılabilirken SEO, teknik yapı ve yararlı içerik üzerinde çalışır. İki kanalın sonuçlarını ayrı raporlayıp birlikte değerlendirmek gerekir.

Sitenin mevcut durumu, rekabet, içerik kalitesi ve yapılan değişikliklere göre süre değişir. Bazı teknik düzeltmeler daha erken fark edilebilirken rekabetçi sorgularda gelişme daha uzun sürebilir. Takipte yalnızca sıralama değil, ilgili sorgulardaki gösterimler, ziyaretler ve iletişim talepleri de değerlendirilmelidir.

Organik sonuçlarda belirli bir sırayı garanti etmek doğru değildir. Reklamlarda da her aramada aynı konumun korunacağı söylenemez. İş kapsamı, uygulanan çalışmalar ve raporlama taahhüt edilebilir; arama sonuçlarının tamamı tek bir ajansın kontrolünde değildir.

Anlaşılır hizmet sayfaları, özgün başlıklar ve açıklamalar, taranabilir bağlantılar ve mobilde kullanılabilir bir yapı temel ihtiyaçlardır. İletişim bilgileri kolay bulunmalıdır. Site haritası, sayfa adresleri ve teknik kontroller bu yapıyı destekler; yalnızca sayfaya anahtar kelime eklemek yeterli değildir.

Her sayfa işletmenin gerçekten sunduğu hizmete ve bölgedeki kullanıcının ihtiyacına cevap vermelidir. Sadece şehir adını değiştirerek çok sayıda benzer sayfa üretmek yerine kapsam, ulaşım veya hizmet süreci gibi yararlı bilgiler sunulmalıdır. Fiziksel şube yoksa varmış gibi adres veya ofis iddiası eklenmemelidir.

Hayır. Ücretli görünürlük seçenekleri ile organik yerel görünürlük farklı çalışmalardır. İşletme bilgilerinin doğru ve tutarlı olması, uygun kategori ve gerçek hizmet bilgileri yerel varlığı destekler. Reklam bütçesi kullanılması tek başına organik harita sıralaması garantisi oluşturmaz.

Blog, müşterinin karar öncesindeki sorularına ayrıntılı yanıt verir. İlgili yazıdan uygun hizmet sayfasına bağlantı vermek kullanıcının sonraki adımını kolaylaştırır. Aynı anahtar kelimeyi bütün yazılara zorla yerleştirmek yerine her içeriğe açık bir soru ve amaç belirlemek gerekir.